Privatlivspolitik
1. Indsamling og brug af personoplysninger
Når du bruger Our stores tjenester, kan vi bede dig om at angive personoplysninger. Our store vil bruge disse oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Du er ikke forpligtet til at angive de personoplysninger, vi anmoder om, men i mange tilfælde vil vi ikke kunne levere vores produkter eller tjenester til dig eller besvare eventuelle problemer, du oplever, hvis du vælger ikke at gøre det.
Nedenfor findes nogle eksempler på de typer af personoplysninger, som Our store kan indsamle, og hvordan vi bruger disse oplysninger:
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi
Når du opretter en konto, køber produkter, downloader softwareopdateringer og kontakter os, kan vi indsamle forskellige oplysninger, herunder dit navn, din postadresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse, dine kontaktoplysninger og præferencer.
Når du bruger Our store til at købe varer eller gavekort, kan Our store indsamle oplysninger om de ovennævnte personer, som du har angivet, f.eks. navn, postadresse, e-mailadresse og telefonnummer. Our store vil bruge disse oplysninger til at opfylde dine krav, levere relevante produkter eller tjenester eller til at forebygge svig.
I visse jurisdiktioner kan vi med henblik på at overholde loven kræve, at brugere fremviser legitimation udstedt af myndighederne, men kun i få tilfælde, f.eks. ved toldangivelse.
4. Hvordan bruger vi dine personoplysninger
Vi vil rettidigt informere dig om de nyeste produktudgivelser, softwareopdateringer og kommende aktiviteter. Hvis du ikke ønsker at være på vores mailingliste, kan du til enhver tid framelde dig ved at opdatere dine præferencer.
Vi kan bruge dine personoplysninger (f.eks. e-mailadresse eller mobilnummer) til at bekræfte og fastslå brugerens identitet.
Vi kan bruge personoplysninger til at sende vigtige meddelelser, f.eks. ordreoplysninger om køb. Da disse oplysninger er meget vigtige for din kommunikation med butikken, kan du ikke afvise at modtage sådanne oplysninger.
Vi vil også bruge personoplysninger til interne formål som revision, dataanalyse og forskning for at forbedre Our stores produkter, tjenester og kommunikation med kunderne.
5. Indsamling og brug af ikke-personlige oplysninger
Vi vil også indsamle og bruge data, som ikke i sig selv kan knyttes direkte til en bestemt person. Vi kan indsamle, bruge, overføre og videregive ikke-personlige oplysninger til ethvert formål. Nedenfor findes nogle eksempler på ikke-personlige oplysninger, som vi kan indsamle, og hvordan vi bruger dem.
Vi indsamler oplysninger som f.eks. erhverv, sprog, postnummer, områdekode, unik enhedsidentifikator, henvisnings-URL, placering og tidszone, når brugerne anvender produktet, så vi bedre kan forstå kundernes adfærd og forbedre vores produkter, tjenester og annoncering.
Vi indsamler oplysninger om vores kunders aktiviteter på vores websted. Vi vil sammenfatte sådanne oplysninger for at hjælpe os med at give kunderne mere nyttige oplysninger og forstå, hvilke dele af vores websted, produkter og tjenester kunderne er mest interesserede i. I forbindelse med denne privatlivspolitik betragtes aggregerede data som ikke-personlige oplysninger.
Vi kan indsamle og gemme detaljerede oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester, herunder søgeforespørgsler. Sådanne oplysninger kan bruges til at forbedre resultaterne af vores servicelevering og gøre dem mere relevante. Sådanne oplysninger involverer normalt ikke din IP-adresse, bortset fra følgende få tilfælde: vi har brug for at sikre kvaliteten af de tjenester, der leveres via internettet.
6. Cookies og andre teknologier
Our store eller e-mails og annoncering kan bruge cookies og andre teknologier, f.eks. pixeltags og webstedsbeacons. Disse teknologier hjælper os med bedre at forstå brugeradfærd, fortælle os, hvilke dele af vores websted folk besøger, måle og forbedre effektiviteten af annoncering og websøgning. Vi behandler oplysninger, der indsamles via cookies og andre teknologier, som ikke-personlige oplysninger. Men hvis lokal lovgivning behandler internetprotokol (IP)-adresser eller lignende identifikationsmærker som personoplysninger, behandler vi også sådanne identifikationsmærker som personoplysninger. Tilsvarende behandler vi i forbindelse med denne privatlivspolitik de kombinerede oplysninger som personoplysninger, når ikke-personlige oplysninger kombineres med personoplysninger.
Som de fleste internettjenester indsamler vi automatisk visse oplysninger og gemmer dem i logfiler. Sådanne oplysninger omfatter IP-adresse, browsertype og -sprog, operativsystem, dato/tidsstempel osv.
Vi bruger disse oplysninger til at forstå og analysere tendenser, administrere webstedet, forstå brugeradfærd på webstedet, forbedre vores produkter og tjenester og indsamle oplysninger om brugergruppens generelle publikumskarakteristika. Our store kan bruge disse oplysninger til vores marketing- og annonceringsydelser.
Pixeltags gør det muligt for os at sende e-mails i et format, som kunderne kan læse, og fortælle os, om e-mailen åbnes. Vi kan bruge disse oplysninger til at reducere eller eliminere e-mails til kunder.
7. Andet
Det kan være nødvendigt for Our store at videregive dine personoplysninger i henhold til love, retsprocedurer, retssager og/eller krav fra offentlige institutioner og offentlige myndigheder i ind- og udland. Vi kan også videregive oplysninger om dig, hvis vi vurderer, at videregivelse er nødvendig eller hensigtsmæssig af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller andre forhold af offentlig betydning.
Vi kan også videregive oplysninger om dig, hvis vi vurderer, at videregivelse er rimeligt nødvendig for at håndhæve vores vilkår og betingelser eller beskytte vores drift eller brugere. Derudover kan vi i tilfælde af omorganisering, fusion eller salg overføre alle personoplysninger, vi indsamler, til relevante tredjeparter.
Beskyttelse af personoplysninger Our store lægger stor vægt på sikkerheden af dine personoplysninger. Our store vil bruge krypteringsteknologier som f.eks. Transport Layer Security-protokol (TLS) til at beskytte dine personoplysninger under transmission. Når dine personoplysninger opbevares i Our store, vil vi bruge computersystemer med begrænsede adgangsrettigheder, som er installeret i faciliteter beskyttet af fysiske sikkerhedsforanstaltninger. Din konto og adgangskode opbevares i krypteret form, hvilket også gælder, når vi bruger tredjeparts lagerplads.
8. Privatlivsspørgsmål
Hvis du har spørgsmål eller spørgsmål vedrørende Our stores privatlivspolitik eller databehandling, eller ønsker at klage over mulige overtrædelser af lokal privatlivslovgivning, bedes du kontakte os. Du kan til enhver tid kontakte os via Our stores supportnummer.
Når vi modtager privatlivsspørgsmål eller anmodninger om adgang/download, vil vi screene og klassificere henvendelserne og forsøge at løse de specifikke problemer eller spørgsmål, du rejser. Hvis dit spørgsmål i sig selv vedrører vigtigere forhold, kan vi bede dig om flere oplysninger. De henvendelser, der stiller vigtigere spørgsmål, vil modtage svar. Hvis du ikke er tilfreds med det modtagne svar, kan du henvise klagen til den relevante tilsynsmyndighed i din jurisdiktion. Hvis du konsulterer os, vil vi give oplysninger om mulige relevante klagekanaler baseret på din faktiske situation. Our store kan til enhver tid opdatere sin privatlivspolitik. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre meddelelser og den opdaterede privatlivspolitik på virksomhedens websted.