Personvernerklæring

1. Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du bruker tjenestene til Butikken vår, kan vi be deg om å oppgi personopplysninger. Butikken vår vil bruke disse opplysningene i samsvar med denne personvernerklæringen. Du er ikke forpliktet til å oppgi personopplysningene vi ber om, men i mange tilfeller vil vi ikke kunne tilby deg produktene eller tjenestene våre eller svare på problemer du støter på, dersom du velger å ikke oppgi dem.

Nedenfor følger noen eksempler på hvilke typer personopplysninger Butikken vår kan samle inn, og hvordan vi bruker slike opplysninger:

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn

Når du oppretter en konto, kjøper produkter, laster ned programvareoppdateringer og kontakter oss, kan vi samle inn ulike opplysninger, blant annet navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse, kontaktopplysninger og preferanser.

Når du bruker Butikken vår til å kjøpe varer eller gavekort, kan Butikken vår samle inn opplysninger om de ovennevnte personene som du oppgir, for eksempel navn, postadresse, e-postadresse og telefonnummer. Butikken vår vil bruke disse opplysningene til å oppfylle dine krav, tilby relevante produkter eller tjenester eller for å forhindre svindel.

I enkelte jurisdiksjoner kan vi, for å overholde loven, kreve at brukere oppgir legitimasjon utstedt av myndighetene, men bare i noen få tilfeller, for eksempel ved tollangivelse.

4. Hvordan bruker vi personopplysningene dine

Vi vil varsle deg i tide om nyeste produktlanseringer, programvareoppdateringer og aktivitetsvarsler. Hvis du ikke ønsker å stå på e-postlisten vår, kan du når som helst melde deg av ved å oppdatere preferansene dine.

Vi kan bruke personopplysningene dine (for eksempel e-postadresse eller mobilnummer) til å verifisere og fastslå brukerens identitet.

Vi kan bruke personopplysninger til å sende viktige varsler, for eksempel ordreinformasjon om kjøp. Siden denne informasjonen er svært viktig for din kommunikasjon med butikken, kan du ikke nekte å motta slik informasjon.

Vi vil også bruke personopplysninger til interne formål som revisjon, dataanalyse og forskning for å forbedre Butikkens produkter, tjenester og kommunikasjon med kundene.

5. Innsamling og bruk av ikke-personopplysninger

Vi vil også samle inn og bruke data som i seg selv ikke kan knyttes direkte til en bestemt person. Vi kan samle inn, bruke, overføre og utlevere ikke-personopplysninger til ethvert formål. Nedenfor følger noen eksempler på ikke-personopplysninger vi kan samle inn, og hvordan vi bruker dem.

Vi vil samle inn opplysninger som yrke, språk, postnummer, retningsnummer, unik enhetsidentifikator, henvisnings-URL, posisjon og tidssone når brukere bruker produktet, slik at vi bedre kan forstå kundenes atferd og forbedre produktene, tjenestene og annonseringen vår.

Vi samler inn opplysninger om kundenes aktiviteter på nettstedet vårt. Vi vil sammenfatte slike opplysninger for å hjelpe oss med å gi kundene mer nyttig informasjon og forstå hvilke deler av nettstedet, produktene og tjenestene våre kundene er mest interessert i. I henhold til denne personvernerklæringen anses aggregerte data som ikke-personopplysninger.

Vi kan samle inn og lagre detaljerte opplysninger om hvordan du bruker tjenestene våre, inkludert søkeord. Slike opplysninger kan brukes til å forbedre resultatene av tjenesteleveringen vår og gjøre dem mer relevante. Slike opplysninger involverer vanligvis ikke IP-adressen din, med unntak av følgende få tilfeller: vi må sikre kvaliteten på tjenestene som leveres via Internett.

6. Informasjonskapsler og annen teknologi

Butikken vår, eller e-post og annonsering, kan bruke informasjonskapsler og annen teknologi, for eksempel pikseltagger og nettstedssignaler. Disse teknologiene hjelper oss å bedre forstå brukeratferd, fortelle oss hvilke deler av nettstedet folk besøker, og måle og forbedre effektiviteten av annonsering og nettsøk. Vi behandler opplysninger som samles inn via informasjonskapsler og annen teknologi, som ikke-personopplysninger. Dersom lokal lovgivning imidlertid behandler Internett-protokoll (IP)-adresser eller lignende identifikasjonsmerker som personopplysninger, behandler vi også slike identifikasjonsmerker som personopplysninger. På samme måte behandler vi, i henhold til denne personvernerklæringen, kombinert informasjon som personopplysninger når ikke-personopplysninger kombineres med personopplysninger.

I likhet med de fleste Internett-tjenester samler vi automatisk inn visse opplysninger og lagrer dem i loggfiler. Slike opplysninger inkluderer IP-adresse, nettlesertype og -språk, operativsystem, dato/klokkeslett, osv.

Vi bruker disse opplysningene til å forstå og analysere trender, administrere nettstedet, forstå brukeratferd på nettstedet, forbedre produktene og tjenestene våre og samle inn opplysninger om de overordnede publikumsegenskapene til brukerbasen. Butikken vår kan bruke disse opplysningene til markedsførings- og annonseringstjenestene våre.

Pikseltagger lar oss sende e-post i et format som kundene kan lese, og fortelle oss om e-posten er åpnet. Vi kan bruke disse opplysningene til å redusere eller eliminere e-post til kunder.

7. Annet

Det kan være nødvendig for Butikken vår å utlevere personopplysningene dine i henhold til lover, rettslige prosedyrer, rettssaker og/eller krav fra offentlige institusjoner og myndigheter i inn- og utland. Vi kan også utlevere opplysninger om deg dersom vi fastslår at utlevering er nødvendig eller hensiktsmessig av hensyn til nasjonal sikkerhet, rettshåndhevelse eller andre spørsmål av offentlig betydning.

Vi kan også utlevere opplysninger om deg dersom vi fastslår at utlevering er rimelig nødvendig for å håndheve vilkårene våre eller beskytte driften eller brukerne våre. I tillegg kan vi ved omorganisering, fusjon eller salg overføre alle personopplysninger vi samler inn, til relevante tredjeparter.

Beskyttelse av personopplysninger: Butikken vår legger stor vekt på sikkerheten til personopplysningene dine. Butikken vår vil bruke krypteringsteknologier som transport layer security-protokoll (TLS) for å beskytte personopplysningene dine under overføring. Når vi lagrer personopplysningene dine i Butikken vår, vil vi bruke datasystemer med begrensede tilgangsrettigheter, som er installert i anlegg beskyttet av fysiske sikkerhetstiltak. Kontoen og passordet ditt lagres i kryptert form, noe som også gjelder når vi bruker tredjeparts lagringsplass.

8. Personvernspørsmål

Hvis du har spørsmål eller innvendinger til Butikkens personvernerklæring eller databehandling, eller ønsker å klage på mulige brudd på lokale personvernlover, ber vi deg kontakte oss. Du kan når som helst kontakte oss ved å ringe støttenummeret til Butikken vår.

Når vi mottar personvernspørsmål eller forespørsler om tilgang/nedlasting, vil vi sortere og klassifisere henvendelsene og forsøke å løse de konkrete problemene eller spørsmålene du tar opp. Hvis spørsmålet ditt i seg selv gjelder viktigere forhold, kan vi be deg om mer informasjon. Disse henvendelsene som stiller viktigere spørsmål, vil motta svar. Hvis du ikke er fornøyd med svaret du mottar, kan du videresende klagen til den relevante tilsynsmyndigheten i din jurisdiksjon. Hvis du rådspør oss, vil vi gi informasjon om mulige aktuelle klagekanaler basert på din faktiske situasjon. Butikken vår kan oppdatere personvernerklæringen når som helst. Hvis vi gjør vesentlige endringer i personvernerklæringen, vil vi publisere kunngjøringer og oppdatert personvernerklæring på selskapets nettsted.